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Termin buchen

Buchen Sie jetzt einen unverbindlichen Termin im Mond Store Hamburg hier, oder erfahren Sie mehr über den Ablauf.  

Danke für das Interesse – wir sind für unseren Launch ausgebucht. Buchungsmodul geht bald wieder online.

Warum vorher einen Termin vereinbaren?

Auch wenn Walk-ins durchaus möglich sind, können wir Ihnen nur bei einem gebuchten Termin, unsere ungeteilte Aufmerksamkeit geben. 

Dies sorgt für eine entspannte Erfahrung, ohne jeglichen Zeitdruck, oder Wartezeit für Sie. 

Ein Termin zum Messen und Designen dauert ungefähr eine Stunde, in der Sie gescannt werden und alle Ihre Fragen, Designentscheidungen und Präferenzen durchgesprochen werden. 

Hierfür nehmen wir uns gerne Zeit, da nichts so wichtig ist, wie Ihre Vorstellungen zu verstehen und umzusetzen.  

Bei Ihrem ersten Termin wird Ihr persönlicher Account fertiggestellt. Wir hinterlegen alle Ihre Maße, damit Sie immer Zugriff auf perfekt auf Sie zugeschnittene Mode haben. Zusätzlich werden Ihre vorherigen Bestellungen und Ihr Mond Rewards Status gespeichert. 

Beim Buchen Ihres ersten Termins fragen wir nach Ihrer E-Mail Adresse und Telefonnummer, um Ihnen eine Buchungsbestätigung, Erinnerung und Neuigkeiten zu Ihrer Bestellung zu schicken.

Es ist uns besonders wichtig das Zusammenstellen Ihres perfekten Kleidungsstücks zu einer spannenden und angenehmen Erfahrung zu machen. Daher heißen wir Sie immer mit einem Kaffee, Bier oder Drink Ihrer Wahl willkommen. Bei ihrem ersten Termin, geben wir Ihnen außerdem eine kleine Einführung über alle folgenden Schritte und Möglichkeiten. 

Der erste Termin startet mit unserem 3D-Body-Scanner.

Nach ersten Absprachen nehmen wir Ihre Maße, wofür Sie für maximale Präzisions in Unterwäsche gescannt werden. Mit Hilfe unserer innovativen 3D-Body-Scanning Methode, ist es uns möglich in weniger als 30 Sekunden 300 Maße auf den Millimeter genau zu ermitteln. 

Auf Ihren Maßen basierend geben wir ihnen einen Anzug, um anhand dieses Beispiels, Ihre Präferenzen über Sitz und Schnitt zu besprechen.

Dank des 3D-Scanners kennen wir ihre exakten Maße, jedoch können wir nur im gemeinsamen Gespräch ermitteln auf welcher Höhe Sie gerne Ihre Hose tragen, oder wie viel Platz und welche Länge Sie bei Ihrem Jackett bevorzugen. Dies ist einer der wichtigsten Schritte, um sicher zu gehen, dass das Endprodukt Sie und Ihren Stil optimal reflektiert und schnell zu Ihrem neuen Lieblingsstück im Kleiderschrank wird. 

Sobald wir Ihre Maße, Stil und Vorstellungen kennen, beginnt der Design-Prozess. Wir haben eine breite Auswahl an über zehntausend Stoffen von den renommiertesten Herstellern. Unter einbeziehung des Anlasses und den Charakteristiken der Stoffe, unterstützen wir Sie bei der Auswahl Ihres Favoriten. 

Weitere Designentscheidung sind unter anderem die Auswahl von Knöpfen, Innenfutter, Initialen, oder auch komplexere Elemente wie Aufbau des Schulterbereichs, Auswahl der Knopfreihe (ob Ein- oder Zweireihig) und Verarbeitung. 

Dieser Prozess braucht viel Aufmerksamkeit, da dies den Charakter ihres Anzugs definiert. Fragen Sie also gerne nach einem weiteren Kaffee oder Drink! 

Da wir Ihren Geschmack und den Anlass nun etwas kennengelernt haben, empfehlen wir Ihnen gerne Optionen, die Entscheidung liegt aber selbstverständlich bei Ihnen. 

Im finale Schritt, auf dem Weg zu Ihrem perfekten Anzug, gehen wir mit Ihnen alle Entscheidungen ein letztes Mal durch. Dies tun wir um sicherzugehen, dass alles exakt so ist wie Sie es gerne hätten. 

Am Ende Ihres Termins werden alle ihre Maße, Präferenzen und Entscheidungen an unsere Schneiderei in Portugal übermittelt und der Prozess beginnt. 

Sollten doch noch Wünsche für Änderungen bestehen, sollten Sie dies uns so schnell wie möglich mitteilen, spätestens bis 11 Uhr am darauffolgenden Morgen. 

Es geht um mehr als optimal sitzende Anzüge. Um Sie und Ihren Stil in Ihrer Bekleidung widerzuspiegeln, bieten wir eine einzigartige Erfahrung, in der sich alles um Sie dreht.

Willkommen bei der Tailoring Revolution

Erwartungen übertroffen

★★★★★

„Ich habe zwei Anzüge und einen Mantel bestellt und alles kam früher als erwartet. Die Qualität und der Sitz sind herausragend und insgesamt hat die Erfahrung alle meine Erwartung bei Weitem übertroffen. Ganz besonders der Service im Laden war exakt so, wie ich mir guten Kundenservice vorstelle!”

Oliver B.

Super Preis-Leistungs-Verhältnis

★★★★★

 „Der Preis der Hemden ist klasse, ganz besonder im Vergleich zu anderen bekannten Marken für Hemden. Mit dem großen Unterschied, dass dieses Hemd perfekt sitzt und exakt so aussieht wie ich es will. Ich freue mich immer wieder es zu tragen.”

Julian V.

Außerordentlicher Service

★★★★★

„Ich habe Anzüge und Hemden von Mond. Der Kundenservice ist immer hervorragend. Man wird begrüßt wie ein guter Bekannter und erhält jedes Mal eine detaillierte Beratung, ohne Zeitdruck oder sonstiges. Ich kaufe ganz sicher nie wieder von der Stange.” 

Phillip S.

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