Booking

Bestil en tid


Vi tilbyder flere typer aftaler alt efter dine behov. Uanset om du skal giftes, har brug for et jakkesæt til arbejde, eller bare vil udforske vores stoffer. Hvis du er i tvivl om, hvilken aftale der passer bedst til dig, så læs vores guide nedenfor.

 

Kunderejse:

Oprettelse af konto

Når du bestiller tid, beder vi dig om at oprette en onlinekonto hos os. Din personlige konto bliver din “online-garderobe” og indeholder din måleprofil, ordrehistorik og din Mond Rewards-status efter dit første køb.

Vi beder kun om din e-mail og dit telefonnummer for at kunne sende dig en bekræftelse og en påmindelse om din aftale hos os samt for efterfølgende at kunne kommunikere om processen omkring din bestilling. På dagen for din aftale sender vi dig en påmindelse med en rutebeskrivelse til butikken.

Velkommen i butikken

Vi byder dig altid velkommen ved at tilbyde dig noget at drikke – de fleste tager en vand eller kaffe, men vi tilbyder også øl og et udvalg af spiritus. Ved første besøg hos os starter vi med at give dig en komplet introduktion til, hvad der vil ske under din aftale.

3D-kropsscanningsteknologi

Alle nye kunder starter i vores 3D-kropsscanner.

Med dette system registrerer vi 300 kropsmål fra 20 forskellige vinkler på mindre end 30 sekunder. I scanneren klæder du dig på helt ned til undertøjet for at sikre en præcis scanning, og når scanningen er færdig, giver din clothier dig et jakkesæt, der passer til dig, baseret på de mål, scanneren har givet dig.

Dette er langt (langt) fra alt det, vi bruger kropsscanneren til.

Få mere at vide om 3D-bodyscanning

Fitting

Baseret på din kropsscanning vil din clothier klæde dig på i et jakkesæt, der passer dig. Og her begynder den mest afgørende del af din aftale; at sikre den perfekte pasform af dit nye jakkesæt.

Scanneren giver os viden om hver eneste centimeter af dine kropsmål, men den kan ikke fortælle os, hvordan du kan lide at bære dit jakkesæt, f.eks. hvor du bærer dine bukser, hvor meget plads du vil have, og hvor lange du vil have dine bukser og din jakke. Det er alle vigtige detaljer for at sikre, at dit jakkesæt kommer til at sidde og passe præcis, som du ønsker, og derfor er samtalen mellem dig og din clothier afgørende.

Vil du vide mere om pasformer? Vi har lavet en omfattende oversigt til støtte for din samtale under din booking.

Design

Når vi ved alt om dine mål og pasformspræferencer, er det tid til at designe dit jakkesæt. Vi tilbyder titusindvis af de fineste stoffer fra højt estimerede stofmøller – primært i Italien og England.

Når du har fundet det/de stof(fer), du ønsker, er det tid til at vælge design som knapper, inderfor og personlige initialer, men også mere komplekse elementer som skulder- og konstruktionstype, lukning foran (dobbeltradet, enkeltradet) og jakkens konstruktion.

Dette er normalt det trin i processen, som kræver mere opmærksomhed fra din side. Du er velkommen til at bede om en opfyldning af kaffe/vand/drikkevarer, hvis du har brug for det! Din clothier vil guide dig gennem hvert trin i designet af dit jakkesæt, og du er fri til at træffe dine egne valg for hvert enkelt, eller blot følge vores anbefalinger.

Hvis du er nysgerrig efter at vide mere, er her alt, hvad du skal vide om at designe jakkesæt hos os.

Gennemgang og afgivelse af ordre

Før du afgiver din bestilling, vil din clothier gennemgå hvert element i din ordre for at sikre, at alt er korrekt.

Vær meget opmærksom! Når din bestilling er afgivet, sender vi straks dine mål og din bestilling til vores værksted i Portugal, hvor de digitaliserer dit personlige mønster og klargører dine valg af knapper, tråde og stoffer lige efter.

Hvis du ønsker ændringer, skal du give os besked senest dagen efter, at du har afgivet din bestilling, inden kl. 10.00 om morgenen.

Information om booking:

Design og måling (forretning eller bryllup)

Dette er den primære booking for dem, der har brug for et skræddersyet jakkesæt lavet fra bunden. Under denne aftale gennemgår vi:

  • Valg af design: Farvevalg, tekstiler og stilpræferencer.
  • Måling: 3D-kropsscanning efterfulgt af manuelle målinger.
  • Budget: Vi gennemgår dine præferencer med hensyn til prisklasse.
  • Leveringstid: Standardleveringen er 6-8 uger, men vi anbefaler at bestille mindst 9-12 uger før den planlagte brug for at undgå stress.
  • Begivenhedsspecifikke detaljer: Brudens farve (skjorte), dresscode, sted osv.
  • Mulighed for ekspreslevering: 3 ugers levering mod et ekstra gebyr.

Design og opmåling - Gruppebookinger

Dette er den primære booking for dem, der har brug for skræddersyede jakkesæt lavet fra bunden. Under denne aftale gennemgår vi:

  • Valg af design: Farvevalg, tekstiler og stilpræferencer.
  • Måling: 3D-kropsscanning efterfulgt af manuelle målinger.
  • Budget: Vi gennemgår dine præferencer med hensyn til prisklasse.
  • Leveringstid: Standardleveringen er 6-8 uger, men vi anbefaler at bestille mindst 9-12 uger før den planlagte brug for at undgå stress.
  • Begivenhedsspecifikke detaljer: For eksempel brudens farve (skjorte).
  • Mulighed for ekspreslevering: 3 ugers levering mod et ekstra gebyr.

Bemærk: Det er vigtigt, at alle personer, der er booket til denne aftale, køber et jakkesæt og bliver målt.

Design og mål - kun skjorter

Dette er den primære booking for dem, der har brug for skræddersyet skjorte lavet fra bunden. Under denne aftale gennemgår vi:

  • Valg af design: Farvevalg, tekstiler og stilpræferencer.
  • Måling: 3D-kropsscanning efterfulgt af manuelle målinger.
  • Budget: Vi gennemgår dine præferencer med hensyn til prisklasse.
  • Leveringstid: Standardleveringen er 6-8 uger, men vi anbefaler at bestille mindst 9-12 uger før den planlagte brug for at undgå stress.
  • Begivenhedsspecifikke detaljer: Brudens farve (skjorte), holdbarhed, hånd osv.
  • Mulighed for ekspreslevering: 3 ugers levering mod et ekstra gebyr.

Bemærk: Det er vigtigt, at alle personer, der er booket til denne aftale, køber en skjorte og bliver målt.

Konsultation om stil

Hvis du stadig overvejer dine muligheder og har brug for inspiration, er denne booking ideel.
Her gennemgår vi:

  • Stoffer og stil: Vi viser dig vores materialer og diskuterer dine præferencer.
  • Personlig stil: Hvad jakkesæt passer dig bedst til lejligheden og stedet?
  • Næste skridt: Når du er klar, kan vi booke en tid til design og opmåling.

Afhentning / ændringer

Har du en ordre klar til afhentning eller en Mond-artikel, der skal ændres? Så er dette bookingen for dig. Mindre justeringer tager typisk 1-2 uger.

Hvad du skal vide, før du køber

  • Leveringstid:
    Vores jakkesæt har en standardleveringstid på 6-8 uger. Vi anbefaler, at du bestiller mindst 10-12 uger før brug.

  • Ekspreslevering:
    Har du brug for dit jakkesæt hurtigere? Vi tilbyder en ekspresløsning med 3 ugers levering mod et ekstra gebyr.

  • Ændringer:
    Små ændringer efter levering tager 1-2 uger.

  • Booking:
    Sørg for at booke det rigtige tidspunkt, så vi kan give dig den bedste service og undgå unødvendige forsinkelser.

Planlægning af en aftale – hvorfor?

Selvom du er velkommen til at komme ind spontant, opfordrer vi altid til at bestille en tid. På denne måde kan vi garantere dig vores fulde opmærksomhed.

En aftale om opmåling og design tager cirka en time, hvor du bliver scannet, tilpasset og diskuterer dine personlige præferencer med din clothier. Stil og præferencer er lige så unikke som kropsmål, og vi ønsker at give dig vores fulde opmærksomhed for at kunne forstå dine ønsker ned til sidste detalje..

Politik for booking og aftaler

For at sikre en god oplevelse for alle kunder bedes du komme til tiden – hverken for tidligt eller for sent. Hvis du er mere end 20-30 minutter forsinket, kan vi blive nødt til at flytte din aftale. At komme til tiden hjælper os med at yde den bedst mulige service. Tak for dit samarbejde!