Når du bestiller en avtale ber vi deg opprette en nettkonto hos oss. Din personlige konto blir din “nettgarderobe” og vil inneholde din måleprofil, ordrehistorikk og din Mond Rewards-status etter ditt første kjøp.
Vi ber om din e-post og telefonnummer kun for å kunne sende deg en bekreftelse og påminnelse for din planlagte avtale, samt å kommunisere om prosessen for bestillingen din deretter. På den avtalte dagen sender vi deg en SMS-påminnelse med veibeskrivelse til butikken.
Vi ønsker deg alltid velkommen ved å tilby deg noe å drikke – de fleste tar en kaffe eller litt vann, men vi tilbyr også øl og et utvalg brennevin. Hvis det er første gang du er hos oss, vil vi starte med å gi deg en fullstendig innføring i hva som vil foregå i løpet av avtalen.
Alle nye kunder starter i vår 3D-kroppsskanner.
Med denne registrerer vi 300 av kroppsmålingene dine fra 20 forskjellige vinkler, på mindre enn 30 sekunder. I skanneren kler du deg ned til undertøyet for å sikre en presis skanning, og når skanningen er fullført, vil clothieren din gi deg en dress basert på målene fra skanneren.
Dette er langt (langt) fra alt vi bruker kroppsskanneren til.
Basert på kroppsskanningen din vil clothieren kle deg i en dress som passer deg. Og her begynner den mest avgjørende delen av avtalen din; å sikre at din nye dress sitter perfekt.
Skanneren gir oss kunnskap om hver centimeter av kroppsmålene dine, men den kan ikke fortelle oss hvordan du liker å bruke dressen din, f.eks. hvor du bærer buksene, hvor mye plass du vil ha og hvor lange du vil at buksene og jakken skal være. Dette er viktige detaljer for å sikre at dressen din vil sitte og passe akkurat slik du ønsker, og derfor er samtalen mellom deg og din clothier helt avgjørende.
Vil du vite mer om passform? Vi har laget en omfattende oversikt for å støtte samtalen din under avtalen.
Når vi vet alt om dine mål og passformspreferanser, er det på tide å designe dressen din. Vi tilbyr titusenvis av de fineste stoffene fra høyt anerkjente fabrikker – primært i Italia og England.
Når du har identifisert stoffet/stoffene du liker, er det tid for designvalg som knapper, fôr og personlige initialer, men også mer komplekse elementer som skulder- og konstruksjonstype, frontlukking (dobbeltspent, enkelt- bryst), og innlegg.
Dette er vanligvis trinnet i prosessen, som krever mer oppmerksomhet fra deg. Be gjerne om påfyll på kaffen/vannet/drikkene om du måtte ønske det! Clothieren din vil veilede deg gjennom hvert trinn i utformingen av dressen, og du står fritt til å gjøre dine egne valg for hver dress, eller bare følge våre anbefalinger.
Om du er nysgjerrig på å vite mer, her er alt du trenger å vite om å designe dresser hos oss.
Før du legger inn bestillingen, vil din clothier gå gjennom hvert element i bestillingen din for å sikre at alt er korrekt.
Vær nøye! Når bestillingen din er lagt inn, sender vi umiddelbart dine mål og bestillingen til vårt verksted i Portugal, hvor de digitaliserer ditt personlige mønster og plukker alle dine valg av knapper, tråder og stoffer rett etter.
Skulle det oppstå forespørsel om endringer, må du informere oss senest dagen etter at du har lagt inn bestillingen din, før kl. 10:00 om formiddagen.
Dette er den primære bestillingen for deg som trenger en skreddersydd dress laget fra bunnen av. I løpet av denne timen går vi gjennom:
Dette er den primære bestillingen for de som trenger skreddersydde dresser laget fra bunnen av. I løpet av denne timen går vi gjennom:
Merk: Det er viktig at alle som booker seg inn til denne timen, kjøper dress og blir målt.
Dette er den primære bestillingen for deg som trenger en skreddersydd skjorte laget fra bunnen av. I løpet av denne avtalen går vi gjennom:
Merk: Det er viktig at alle som booker seg inn til denne timen, kjøper en skjorte og blir målt.
Hvis du fortsatt vurderer alternativene dine og trenger inspirasjon, er denne bestillingen ideell.
Her går vi gjennom:
Har du en bestilling klar til henting eller en MOND-vare som trenger endringer? Dette er bestillingen for deg. Mindre justeringer tar vanligvis 1-2 uker.
Leveringstid:
Våre dresser har en standard leveringstid på 6-8 uker. Vi anbefaler at du bestiller minst 10-12 uker før bruk.
Ekspresslevering:
Trenger du dressen din raskere? Vi tilbyr et ekspressalternativ med 3 ukers levering mot en ekstra avgift.
Endringer:
Små endringer etter levering tar 1-2 uker.
Booking:
Sørg for å booke riktig tid, slik at vi kan gi deg den beste servicen og unngå unødvendige forsinkelser.
Selv om walk-ins er velkomne, oppfordrer vi deg alltid til å avtale en time. På denne måten kan vi garantere deg vår fulle oppmerksomhet.
En avtale for måling og design tar omtrent en time, der du blir skannet, tilpasset og diskuterer dine personlige preferanser med din clothier. Stil og preferanser er like unike som kroppsmål, og for å forstå alt som er å vite om deg, ønsker vi å kunne gi deg vår fulle oppmerksomhet.
For å sikre at alle kunder får en god opplevelse, ber vi deg komme til rett tid – verken for tidlig eller for sent. Hvis du kommer mer enn 20-30 minutter for sent, kan det hende at vi må sette opp en ny time. Hvis du kommer i tide, hjelper du oss med å yte best mulig service. Takk for at du samarbeider med oss!
No AI Looks yet. Try it on from any custom product.
Generating… this can take up to 1 min.
