Hvilke personopplysninger samler vi inn fra de som besøker bloggen, nettstedet eller appen vår?
Vi samler inn informasjon fra deg når du oppretter en konto, bestiller en tid, melder deg på nyhetsbrevet vårt, legger inn en bestilling og ulike andre interaksjoner på nettstedet vårt, Facebook-siden eller Instagram-kontoen vår osv.
Når du oppretter en konto eller legger inn en bestilling, ber vi deg om noen personlige opplysninger som navn, e-post, postnummer, by, land og telefonnummer. Under en prøving i en av butikkene våre vil vi også samle inn de nødvendige kroppsmålene for å kunne skreddersy plaggene dine.
Kredittkortinformasjon vil bli bedt om for kjøpet og behandles sikkert av vår betalingsleverandør Bambora Online. Vi lagrer ikke sensitiv kredittkortinformasjon på nettstedet vårt.
Opplysningene om transaksjonen vil bli lagret hos oss i en periode på minst 5 år etter utløpet av regnskapsåret da bestillingen ble lagt inn, i henhold til den danske bokføringsloven. Personopplysninger vil bli lagret i ubegrenset tid, med mindre du ber om sletting.
Du kan alltid legge inn dine personopplysninger ved å logge inn på kontoen din på mond.dk med et individuelt passord som du selv velger. Hvis du ønsker å slette opplysningene dine hos oss, kan du kontakte vår kundeservice på e-postadressen som er oppgitt ovenfor.
Når samler vi inn informasjon?
Vi samler inn informasjon fra deg når du registrerer deg på nettstedet vårt, legger inn en bestilling, abonnerer på et nyhetsbrev, svarer på en undersøkelse, fyller ut et skjema, bruker Live Chat eller legger inn informasjon på nettstedet vårt.
Hvordan bruker vi opplysningene dine?
Vi kan bruke informasjonen vi samler inn fra deg når du registrerer deg, foretar et kjøp, registrerer deg for nyhetsbrevet vårt, svarer på en undersøkelse eller markedsføringskommunikasjon, surfer på nettstedet eller bruker visse andre funksjoner på nettstedet på følgende måter:
– For å tilpasse opplevelsen din og for å kunne levere den typen innhold og produkttilbud som du er mest interessert i.
– For å forbedre nettstedet vårt slik at vi kan gi deg bedre service.
– For at vi skal kunne gi deg bedre service ved å svare på dine kundeserviceforespørsler.
– For å behandle transaksjonene dine raskt.
Hvordan beskytter vi informasjonen din?
Nettstedet vårt skannes regelmessig for sikkerhetshull og kjente sårbarheter for å gjøre besøket ditt på nettstedet vårt så trygt som mulig.
Vi bruker regelmessig skanning av skadelig programvare.
Personopplysningene dine ligger bak sikrede nettverk og er bare tilgjengelige for et begrenset antall personer som har spesielle tilgangsrettigheter til slike systemer, og som er pålagt å holde informasjonen konfidensiell. I tillegg krypteres all sensitiv informasjon/kredittinformasjon du oppgir via SSL-teknologi (Secure Socket Layer).
Vi iverksetter en rekke sikkerhetstiltak når en bruker legger inn en bestilling, sender inn eller får tilgang til informasjonen sin for å opprettholde sikkerheten til personopplysningene dine.
Alle transaksjoner behandles gjennom en gateway-leverandør og lagres eller behandles ikke på våre servere.
Bruker vi “informasjonskapsler”?
Ja. Informasjonskapsler er små filer som et nettsted eller dets tjenesteleverandør overfører til datamaskinens harddisk via nettleseren din (hvis du tillater det), og som gjør det mulig for nettstedets eller tjenesteleverandørens systemer å gjenkjenne nettleseren din og fange opp og huske visse opplysninger. Vi bruker for eksempel informasjonskapsler for å hjelpe oss med å huske og behandle varene i handlekurven din. De brukes også til å hjelpe oss med å forstå dine preferanser basert på tidligere eller nåværende aktivitet på nettstedet, noe som gjør det mulig for oss å tilby deg bedre tjenester. Vi bruker også informasjonskapsler til å samle inn aggregerte data om trafikk og interaksjon på nettstedet, slik at vi kan tilby bedre brukeropplevelser og verktøy i fremtiden.
Vi bruker informasjonskapsler for å:
– Hjelpe til med å huske og behandle varene i handlekurven.
– Forstå og lagre brukerens preferanser for fremtidige besøk.
– Holde oversikt over annonser.
Du kan velge å la datamaskinen din advare deg hver gang en informasjonskapsel sendes, eller du kan velge å slå av alle informasjonskapsler. Dette gjør du gjennom innstillingene i nettleseren din. Siden alle nettlesere er litt forskjellige, bør du gå til nettleserens hjelpemeny for å finne den riktige måten å endre informasjonskapslene på.
Hvis brukere deaktiverer informasjonskapsler i nettleseren sin:
Hvis du slår av informasjonskapsler, kan det hende at noen av funksjonene som gjør opplevelsen av nettstedet ditt mer effektiv, ikke fungerer som de skal.
Offentliggjøring av tredjepartsopplysninger
Vi selger, bytter eller på annen måte overfører ikke personlig identifiserbar informasjon til utenforstående parter med mindre vi gir brukerne beskjed om dette på forhånd. Dette omfatter ikke partnere som er vertskap for nettstedet og andre parter som hjelper oss med å drive nettstedet vårt, drive virksomheten vår eller betjene brukerne våre, så lenge disse partene samtykker i å holde denne informasjonen konfidensiell. Vi kan også utlevere informasjon når det er hensiktsmessig for å overholde loven, håndheve retningslinjene for nettstedet vårt eller beskytte våre eller andres rettigheter, eiendom eller sikkerhet.
Ikke-personlig identifiserbar informasjon om besøkende kan imidlertid bli gitt til andre parter for markedsføring, reklame eller annen bruk.
Googles krav til annonsering kan oppsummeres i Googles annonseringsprinsipper. De er innført for å gi brukerne en positiv opplevelse. https://support.google.com/adwordspolicy/answer/1316548?hl=en
Vi bruker Google AdSense-annonsering på nettstedet vårt.
Google, som en tredjepartsleverandør, bruker informasjonskapsler for å vise annonser på nettstedet vårt. Googles bruk av DART-informasjonskapselen gjør det mulig å vise annonser til brukerne våre basert på tidligere besøk på nettstedet vårt og andre nettsteder på Internett. Brukere kan velge bort bruken av DART-informasjonskapselen ved å gå til personvernreglene for Google Ad and Content Network.
Vi har implementert følgende:
– Remarketing med Google AdSense
– Google Display Network Impression Reporting
– Demographics and Interests Reporting
Vi, sammen med tredjepartsleverandører som Google, bruker førsteparts informasjonskapsler (for eksempel Google Analytics-informasjonskapsler) og tredjeparts informasjonskapsler (for eksempel DoubleClick-informasjonskapselen) eller andre tredjepartsidentifikatorer sammen for å samle inn data om brukerinteraksjoner med annonsevisninger og andre annonsetjenestefunksjoner som er relatert til nettstedet vårt.
Melde seg ut
Brukere kan angi preferanser for hvordan Google annonserer til deg ved hjelp av siden Google Ad Settings. Alternativt kan du melde deg av ved å gå til Network Advertising Initiative Opt Out-siden eller ved å bruke Google Analytics Opt Out Browser add on.
Kontakt oss
Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen, kan du kontakte oss ved hjelp av informasjonen nedenfor.
Mond of Copenhagen Aps
Nordre Fasanvej 113, 4
2000 Frederiksberg
Danmark
[email protected]
VAT: DK32331106
