Vårt lojalitetsprogram

Velkommen til Mond Rewards!

Hos Mond verdsetter vi din lojalitet og er glade for å kunne introdusere vårt belønningsprogram, Mond Rewards, som er utviklet for å gi tilbake til våre lojale kunder.
For hvert kjøp vil du tjene eksklusive fordeler og kickback som legges til Mond Wallet og som vokser etter hvert som du handler hos oss.

Slik fungerer det:

– Start som Green-medlem og få 5 % i kickback lagt til din Mond Wallet fra din første bestilling.

– Gå gjennom belønningsnivåene – Bronze, Silver, Gold, Black og Secret – og fåhøyere kickback-belønninger (opptil 15 %) og eksklusive fordeler som utvidet prøvegaranti, rabatter på tilpasninger, gratis frakt og invitasjoner til private arrangementer.

– Og det beste av alt? Når du har låst opp et nivå, er fordelene dine for resten av livet!

I tillegg kan du og vennene dine tjene belønninger sammen med vårt “Gi og få” -verveprogram. For hver venn du verver, vil dere begge motta belønninger i Mond Wallet når de gjør sitt første kjøp – og dere kommer nærmere neste belønningsnivå!

Green Medlem

Ny kunde

5% Cashback

5% Cashback i Mond Wallet

100 dagers passformsgaranti

1 års gyldighet på Wallet Points

25% rabatt på justeringer*

Eksklusive arrangementer i butikkene

Gratis innenlandsfrakt**
Bronze Medlem

30680 NOK bruk

7% Cashback

7% Cashback i Mond Wallet

100 dagers passformsgaranti

1 års gyldighet på Wallet Points

25% rabatt på justeringer*

Eksklusive arrangementer i butikkene

Gratis innenlandsfrakt**
Silver Medlem

62540 NOK bruk

10% Cashback

10% Cashback i Mond Wallet

100 dagers passformsgaranti

1 års gyldighet på Wallet Points

25% rabatt på justeringer*

Eksklusive arrangementer i butikkene

Gratis innenlandsfrakt**
Gold Medlem

94400 NOK bruk

12% Cashback

12% Cashback i Mond Wallet

365 dagers passformsgaranti

1 års gyldighet på Wallet Points

50% rabatt på justeringer*

Eksklusive arrangementer i butikkene

Gratis innenlandsfrakt**
Black Medlem

156940 NOK bruk

15% Cashback

15% Cashback i Mond Wallet

365 dagers passformsgaranti

2 års gyldighet på Wallet Points

50% rabatt på justeringer*

Eksklusive arrangementer i butikkene

Gratis innenlandsfrakt**
Secret Medlem

392940 NOK bruk

20% Cashback

20% Cashback i Mond Wallet

365 dagers passformsgaranti

2 års gyldighet på Wallet Points

50% rabatt på justeringer*

Eksklusive arrangementer i butikkene

Gratis innenlandsfrakt**

Unik gave

* Rabatten på tilpasninger gjelder kun for Mond-plagg
** Gratis innenlandsk frakt gjelder for øyeblikket i Norge, Danmark og Tyskland.

Gi og få – 389 NOK i belønning!

Hjelp oss med å dele skredderrevolusjonen med vennene dine, og tjen belønninger sammen! Når vennen din gjør sitt første kjøp, vil dere begge motta 389 NOK som legges til i Mond Wallet – så enkelt er det.

For hver femte vellykkede verving stiger du automatisk i nivå i Mond Rewards-programmet – fra grønn til bronse, sølv, gull, svart og til slutt secret, noe som gir deg enda større fordeler på veien.

Begynn å dele, tjen belønninger og gå opp i nivå i dag! Bare skriv inn e-postadressen til vennen din nedenfor og trykk på Inviter for å dele skredderrevolusjonen.

Refer a friend

Vær oppmerksom på at “Gi og få” ikke kan kombineres med andre rabatter eller deles med eksisterende kunder.

Programoversikt:

Mond Rewards er et lojalitetsprogram som belønner kunder med kickback og fordeler basert på hvor mye de har brukt hos Mond gjennom hele livet. Etter hvert som kundene fortsetter å handle, stiger de i ulike belønningstrinn, som hver for seg gir økte fordeler.

Belønningsnivåer og fordeler:

Programmet består av flere nivåer: Grønn, bronse, sølv, gull, svart og secret. Hvert nivå er knyttet til en spesifikk terskelverdi for livstidsforbruk og tilbyr tilsvarende fordeler, inkludert:

– Prosentvis kickback: Fra 5 % for Green-medlemmer til opptil 15 % for Secret-medlemmer, som krediteres kundens Mond Wallet.

– Tilpasningsgaranti: 100 dager for Green-, Bronze- og Silver-medlemmer; 365 dager for Gold-, Black- og Secret-medlemmer.

– Gyldighet for Mond Wallet: 1 år for Green- til Gold-medlemmer; 2 år for Black- og Secret-medlemmer.

– Rabatt på tilpasninger: 25 % for Green- til Silver-medlemmer; 50 % for Gold-, Black- og Secret-medlemmer.

– Eksklusive arrangementer i butikken: Prioritet gis til Gold-, Black- og Secret-medlemmer.

– Gratis innenlands frakt: Tilgjengelig for Gold-medlemmer og høyere; for øyeblikket gyldig for Norge, Danmark og Tyskland. Gjelder for bestillinger med en minimumsverdi i handlekurven på 790 NOK.

– Unik gave: Eksklusivt for Secret-medlemmer.

Når et belønningsnivå er oppnådd, beholdes de tilknyttede fordelene livet ut.

Opptjening og bruk av kickback:

– Opptjening: Kunder opptjener en prosentandel kickback på hver bestilling, basert på deres nåværende belønningsnivå. Kickbacken krediteres til Mond Walletten 14 dager etter kjøpet.

– Brukes: Mond Wallet-saldoen kan brukes som rabatt på fremtidige kjøp, med et minimumskrav på 1400 NOK (før rabatter) og en maksimal rabatt på 40 %. Saldoen kan ikke byttes mot kontanter eller overføres til en annen person. Gyldigheten til Mond Wallet-saldoen er enten 1 år eller 2 år, avhengig av belønningstrinnet. Ethvert kjøp forlenger saldoen med ett år fra kjøpsdatoen. Hvis saldoen ikke brukes innen gyldighetsperioden, utløper den.

Verveprogram – “Gi og få”:

Kunder kan verve venner til Mond, og ved vennens første kjøp får begge 376 NOK kreditert Mond Wallet. For hver femte vellykkede verving går ververen videre til neste belønningsnivå. Verveprogrammet kan ikke kombineres med andre rabatter eller deles med eksisterende kunder.

Programendringer:

Mond forbeholder seg retten til å endre vilkårene for Mond Rewards-programmet uten forvarsel. Eventuelle endringer vil bli kommunisert til kundene gjennom egnede kanaler.

Andreas weinas in a mond custom made black tuxedo black doeskin dinner jacket

Ofte stilte spørsmål

Mond-Rewards

Hva er lojalitetsprogrammet Mond Rewards?

Lojalitetsprogrammet Mond Rewards er utviklet for å belønne kundene våre for deres lojalitet og livslange forbruk hos oss. Den tilbyr kickback og fordeler basert på forbruksnivået ditt.

Hvordan fungerer Reward-nivåene i Mond Rewards-programmet?

Forbruksnivået ditt er basert på hvor mye du har brukt hos oss gjennom hele livet. Når du har nådd et visst utgiftsnivå og låst opp de tilknyttede fordelene, beholder du disse fordelene for alltid.
Du kan se de tilgjengelige nivåene og utgiftsgrensene øverst på denne siden.

Hvordan tjener jeg kickback i Mond Rewards-programmet?

For hver bestilling får du en prosentvis kreditering til Mond Wallet basert på ditt nåværende Rewards-nivå. Poengene vil være tilgjengelige i walletten din 14 dager etter kjøpet.

Kan du gi et eksempel på hvordan kickback fungerer?

Absolutt! La oss si at du er Silver-medlem, noe som gir deg 10 % kickback på bestillingene dine. Hvis du bruker 1770 NOK, får du 177 NOK i kickback i Mond Wallet.

Neste gang du bestiller hos oss, vil de 177 NOK i Mond Wallet automatisk bli brukt som rabatt i kassen, hvis det er aktuelt.

Kan vilkårene for Mond Rewards-programmet endres?

Ja, Mond forbeholder seg retten til å endre vilkårene for Mond Rewards-programmet uten forvarsel. Eventuelle endringer vil bli kommunisert til kundene våre gjennom egnede kanaler.

Mond-walletten

Kreves det en minimumsbestilling for å bruke Mond Wallet?

Ja, det kreves en minimumsbestilling på 1400 NOK (før rabatter) for at Mond Wallet skal aktiveres i kassen.

Kan jeg kombinere Mond Wallet med andre rabatter?

Siden Mond Wallet allerede er en rabatt, kan den ikke kombineres med andre salgs- eller kupongkoder. Hvis du kjøper varer med rabatt, får du fortsatt cashback i Mond Wallet, som du kan bruke som rabatt på neste kjøp.

Hvor lenge er Mond Wallet-saldoen gyldig?

Mond Wallet-saldoen er gyldig i ett år eller 365 dager. Deretter tilbakestilles saldoen til null.

Kan jeg forlenge gyldigheten til Mond Wallet-saldoen min?

Ja, alle kjøp som gjøres via kontoen din, forlenger gyldigheten av Mond Wallet-saldoen med ett år fra kjøpsdagen.

Hva skjer hvis jeg ikke bruker Mond Wallet-saldoen min innen gyldighetsperioden?

Hvis du ikke bruker Mond Wallet-saldoen din i løpet av gyldighetsperioden, utløper den, og saldoen nullstilles.

Er det noen begrensninger på hvordan jeg kan bruke Mond Wallet-saldoen min?

Det er ingen spesifikke begrensninger for hvordan du kan bruke Mond Wallet-saldoen din, bortsett fra ved kjøp av gavekort. Den kan brukes som rabatt på alle kvalifiserte kjøp, med forbehold om kravet til minimumsbestilling og maksimal rabatt på 40 %.

Kan jeg overføre Mond Wallet-saldoen min til noen andre?

Nei, Mond Wallet-saldoen kan ikke overføres og kan bare brukes av kontoinnehaveren som har opptjent den.

Kan jeg veksle eller ta ut saldoen i Mond Wallet som kontanter?

Nei, Mond Wallet-saldoen din kan ikke veksles eller tas ut som kontanter på noen måte. Den kan bare brukes som rabatt på kvalifiserte kjøp.

Kan jeg følge med på Mond Rewards-statusen og Mond Wallet-saldoen min?

Ja, du kan følge med på Mond Rewards-statusen og Mond Wallet-saldoen din ved å logge inn på kontoen din på nettstedet vårt. Relevant informasjon vil være tilgjengelig i dashbordet for kontoen din.

Får jeg en påminnelse når gyldigheten til Mond Wallet er i ferd med å utløpe?

Ja, vi sender en advarsel på e-post når gyldigheten til Mond Wallet går under 30 dager. Dette er for å sikre at du ikke glemmer å bruke Mond Wallet-saldoen din og kan fortsette å nyte godt av lojalitetsfordelene.