{"id":463969,"date":"2019-03-17T15:40:42","date_gmt":"2019-03-17T14:40:42","guid":{"rendered":"https:\/\/mond.com\/faq\/"},"modified":"2025-10-30T17:12:09","modified_gmt":"2025-10-30T16:12:09","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mond.com\/sv\/faq\/","title":{"rendered":"VANLIGA FR\u00c5GOR"},"content":{"rendered":"[vc_row et_full_width=\u201dtrue\u201d et_row_padding=\u201dtrue\u201d et_column_align=\u201dalign-center\u201d el_class=\u201dptxl pbxl lightgraybg\u201d css=\u201d.vc_custom_1700749698262{background-position: center !important;background-repeat: no-repeat !important;background-size: cover !important;}\u201d][vc_column][vc_row_inner][vc_column_inner animation=\u201danimation bottom-to-top\u201d][vc_column_text]\n<h1 style=\"text-align: left;\">VANLIGA FR\u00c5GOR<\/h1>\n<p style=\"text-align: left;\">Vi har samlat v\u00e5ra vanligaste fr\u00e5gor<\/p>\n[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][\/vc_row][vc_row el_class=\u201dptxl pbl\u201d][vc_column width=\u201d1\/4\u2033][vc_column_text]\n<h3>M\u00e4tning<\/h3>\n[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=\u201d3\/4\u2033][vc_toggle title=\u201dKan jag ta mina egna m\u00e5tt hemifr\u00e5n?\u201d]Ja, det kan du. Vi har lanserat v\u00e5r SmartFit-algoritm som g\u00f6r att du kan skapa din passform hemifr\u00e5n med hj\u00e4lp av v\u00e5rt fr\u00e5geformul\u00e4r. Det tar <2 minuter att fylla i och g\u00f6r att du kan handla alla v\u00e5ra skr\u00e4ddarsydda produkter hemifr\u00e5n utan att bes\u00f6ka n\u00e5gon av v\u00e5ra fysiska butiker. G\u00e5 till din kontosida f\u00f6r att skapa en passform just nu.<br \/>\nV\u00e5r 100-dagars <a href=\"https:\/\/mond.com\/sv\/fitting-guarantee\/\">passformsgaranti<\/a> ing\u00e5r oavsett om du handlar online eller i butik.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u201dVad g\u00f6r 3D-bodyscannern?\u201d]V\u00e5ra 3D-bodyscanners som anv\u00e4nds i butikerna tar exakta kroppsm\u00e5tt, vilket g\u00f6r att vi kan fastst\u00e4lla basstorlekar, kroppstyper och g\u00f6ra \u00e4ndringar med hj\u00e4lp av data fr\u00e5n \u00f6ver 10.000 skr\u00e4ddarsydda skanningar. Detta s\u00e4kerst\u00e4ller en konsekvent och exakt passform i alla v\u00e5ra butiker och hos olika kollegor f\u00f6r en s\u00f6ml\u00f6s och personlig shoppingupplevelse. Den fungerade ocks\u00e5 som bas f\u00f6r utvecklingen av v\u00e5r <a href=\"https:\/\/mond.com\/concept\/\">SmartFit-algoritm<\/a> som lanserades 2023.  <\/p>\n<p><a class=\" et_btn button et_btn_md outlined color-dark \" title=\"\" role=\"button\" href=\"https:\/\/mond.com\/sv\/3d-bodyscanning\/\">L\u00e4s mer om 3D-bodyscanning<\/a>[\/vc_toggle][\/vc_column][\/vc_row][vc_row el_class=\u201dpbl\u201d][vc_column width=\u201d1\/4\u2033][vc_column_text]\n<h3>Konceptet<\/h3>\n[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=\u201d3\/4\u2033][vc_toggle title=\u201dVad \u00e4r Custom Tailoring?\u201d]V\u00e5rt koncept f\u00f6r Custom Tailoring bygger p\u00e5 \u00f6vertygelsen att plagg ska vara gjorda f\u00f6r att passa dig, ist\u00e4llet f\u00f6r tv\u00e4rtom.<\/p>\n<p>F\u00f6r varje best\u00e4llning b\u00f6rjar vi fr\u00e5n b\u00f6rjan och ritar ett unikt m\u00f6nster \u00e5t dig baserat p\u00e5 dina m\u00e5tt och designpreferenser. Du kan v\u00e4lja tyg och n\u00e4stan o\u00e4ndligt m\u00e5nga designalternativ f\u00f6r ett verkligt personligt och unikt plagg. <\/p>\n<p>Din garderob kommer aldrig att bli sig lik n\u00e4r du har provat n\u00e5got som \u00e4r gjort f\u00f6r dig, ist\u00e4llet f\u00f6r f\u00f6r massorna.<\/p>\n<p><a class=\" et_btn button et_btn_md outlined color-dark \" title=\"\" role=\"button\" href=\"https:\/\/mond.com\/sv\/?attachment_id=223189\">L\u00e4s mer om hur konceptet fungerar<\/a>[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u201dVar \u00e4r kl\u00e4derna producerade?\u201d]Sedan 2016 har alla v\u00e5ra skr\u00e4ddarsydda kl\u00e4der tillverkats hos n\u00e5gra utvalda produktionspartners i Portugal, Italien, Rum\u00e4nien och Spanien.<br \/>\nVi producerar enligt h\u00f6gsta hantverksstandard, baserat p\u00e5 snitt som inspirerats av en angloitaliensk atmosf\u00e4r. Alla v\u00e5ra tillbeh\u00f6r och tyger kommer ocks\u00e5 fr\u00e5n f\u00f6rstklassiga tillverkare och fabriker.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u201dHur kan du g\u00f6ra skr\u00e4ddarsydda produkter till det priset?\u201d]Vi tog st\u00e4llning. Ett st\u00e4llningstagande mot mellanh\u00e4nder, \u00f6vernormala vinster, sl\u00f6seri och underm\u00e5lig kvalitet. <\/p>\n<p>S\u00e5 vi etablerade partnerskap med ett f\u00e5tal utvalda produktionsanl\u00e4ggningar i EU, satte upp automatiserade produktionsfl\u00f6den och b\u00f6rjade k\u00f6pa in v\u00e5ra material direkt fr\u00e5n fabrikerna, f\u00f6r att se till att vi inte l\u00e4gger till on\u00f6diga kostnader som vi m\u00e5ste vidarebefordra till v\u00e5ra kunder i form av h\u00f6gre prislappar.<br \/>\nDet \u00e4r slimmat, effektivt och det passar! Och s\u00e5 t\u00e4nker vi forts\u00e4tta att ha det :)[\/vc_toggle][\/vc_column][\/vc_row][vc_row el_class=\u201dpbl\u201d][vc_column width=\u201d1\/4\u2033][vc_column_text]\n<h3>Frakt & returer<\/h3>\n[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=\u201d3\/4\u2033][vc_toggle title=\u201dVad g\u00e4ller f\u00f6r frakt- och returpolicy?\u201d]Vi erbjuder b\u00e5de lokala upph\u00e4mtningar i v\u00e5ra butiker, samt frakt b\u00e5de inrikes och utrikes. Vi skickar alla inrikesf\u00f6rs\u00e4ndelser med Postnord och utrikesf\u00f6rs\u00e4ndelser med DHL Express. <\/p>\n<p>F\u00f6r returf\u00f6rs\u00e4ndelser, v\u00e4nligen skicka till:<br \/>\nMond of Copenhagen<br \/>\nGammel Kongevej 7<br \/>\n1610 K\u00f6penhamn<br \/>\nDanmark<\/p>\n<p>Om du \u00e4r bosatt \u201cutanf\u00f6r EU\u201d (Norge undantaget) kan extra skatter tillkomma vid mottagandet av paketet.<br \/>\nDu kan vanligtvis ans\u00f6ka om \u00e5terbetalning av moms. Se mer under \u201cErbjuder ni \u00e5terbetalning av moms?\u201d nedan.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u201dErbjuder ni \u00e5terbetalning av moms?\u201d]F\u00f6r v\u00e5ra kunder utanf\u00f6r EU erbjuder vi \u00e5terbetalning av moms genom appen \u201cCustom Cash\u201d, som ger upp till 20% tillbaka p\u00e5 ditt k\u00f6p.<br \/>\nF\u00f6r mer information, bes\u00f6k <a href=\"https:\/\/customcash.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Custom Cash<\/a> eller fr\u00e5ga v\u00e5r personal i butikerna.[\/vc_toggle][\/vc_column][\/vc_row][vc_row el_class=\u201dpbl\u201d][vc_column width=\u201d1\/4\u2033][vc_column_text]\n<h3>Betalningar<\/h3>\n[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=\u201d3\/4\u2033][vc_toggle title=\u201dN\u00e4r ska jag g\u00f6ra betalningen?\u201d]Vi tar alla betalningar 100% i f\u00f6rskott. Alla v\u00e5ra best\u00e4llningar \u00e4r skr\u00e4ddarsydda och gjorda enbart f\u00f6r dig.<br \/>\nMen oroa dig inte \u2013 vi \u00e4r experter p\u00e5 det vi g\u00f6r och kommer att g\u00f6ra allt som st\u00e5r i v\u00e5r makt f\u00f6r att se till att du blir n\u00f6jd med dina produkter.<br \/>\nVi inkluderar en passformsgaranti p\u00e5 alla skr\u00e4ddarsydda best\u00e4llningar, s\u00e5 om \u00e4ndringar beh\u00f6vs g\u00f6r vi det gratis med v\u00e5ra interna skr\u00e4ddare.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u201dAccepterar ni internationella kreditkort?\u201d]Vi tar alla betalningar 100% i f\u00f6rskott. Alla v\u00e5ra best\u00e4llningar \u00e4r skr\u00e4ddarsydda och gjorda enbart f\u00f6r dig.<br \/>\nMen oroa dig inte \u2013 vi \u00e4r experter p\u00e5 det vi g\u00f6r och kommer att g\u00f6ra allt som st\u00e5r i v\u00e5r makt f\u00f6r att se till att du blir n\u00f6jd med dina produkter.<br \/>\nVi inkluderar en passformsgaranti p\u00e5 alla skr\u00e4ddarsydda best\u00e4llningar, s\u00e5 om \u00e4ndringar beh\u00f6vs g\u00f6r vi det gratis med v\u00e5ra interna skr\u00e4ddare.[\/vc_toggle][\/vc_column][\/vc_row][vc_row et_full_width=\u201dtrue\u201d el_class=\u201dpbxxl ptxxl lightgraybg\u201d][vc_column width=\u201d1\/6\u2033][\/vc_column][vc_column width=\u201d2\/3\u2033][vc_row_inner][vc_column_inner][vc_column_text]\n<h2 style=\"text-align: center;\">Letar du fortfarande efter svar?<\/h2>\n[\/vc_column_text]\t\t<div id=\"et-button-6a21cc955f7b6\" class=\"et_btn_align_center \">\n\t\t\t<a href=\"mailto:support@mond.com\" class=\" et_btn button et_btn_md outlined color-dark   mtm\"  role=\"button\" title=\"\" ><span>support@mond.com<\/span><\/a>\n\t\t<\/div>\n\t\t\n\t[\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][vc_column width=\u201d1\/6\u2033][\/vc_column][\/vc_row]\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row et_full_width=\u201dtrue\u201d et_row_padding=\u201dtrue\u201d et_column_align=\u201dalign-center\u201d el_class=\u201dptxl pbxl lightgraybg\u201d css=\u201d.vc_custom_1700749698262{background-position: center !important;background-repeat: no-repeat !important;background-size: cover !important;}\u201d][vc_column][vc_row_inner][vc_column_inner animation=\u201danimation bottom-to-top\u201d][vc_column_text] VANLIGA FR\u00c5GOR Vi har samlat v\u00e5ra vanligaste fr\u00e5gor [\/vc_column_text][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][\/vc_row][vc_row el_class=\u201dptxl pbl\u201d][vc_column width=\u201d1\/4\u2033][vc_column_text] M\u00e4tning [\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=\u201d3\/4\u2033][vc_toggle title=\u201dKan jag ta mina egna m\u00e5tt hemifr\u00e5n?\u201d]Ja, det kan du. Vi har lanserat v\u00e5r SmartFit-algoritm som g\u00f6r att du&hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":9,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":105,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-463969","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mond.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/463969","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mond.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/mond.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mond.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/users\/9"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mond.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=463969"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/mond.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/463969\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":464113,"href":"https:\/\/mond.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/463969\/revisions\/464113"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mond.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=463969"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}